Как предотвратить нападение ботов на аккаунт в Инстаграм*

Нередко при продвижении аккаунта в Инстаграм* возникают ситуации, когда среди его подписчиков оказывается значительное количество ботов, спамеров, коммерческих профилей и неактивных пользователей. Поговорим подробнее, откуда они берутся, чем вредны и как с ними бороться.

Чем вредны

Нежелательные подписчики могут нанести существенный вред раскрутке Инстаграм*-аккаунта. Он выражается в следующем.

Массовая отписка

Если настоящие пользователи постоянно видят рекламные или спамные комментарии, получают коммерческие сообщения в Директе, это им не нравится. Поэтому скорее всего они отпишутся. Если боты и спамеры будут вести себя слишком активно (или их будет много), отписка может оказаться массовой. Это резко снизит охват аудитории и понизит количество продаж или монетизацию.

Засилье ботов рано или поздно вызовет массовую отписку

Ухудшение ранжирования

При уменьшении количества подписчиков ухудшаются позиции публикаций в ленте новостей. Их меньше показывают в рекомендациях другим пользователям. Кроме того, понижение ранжирования может произойти при большом количестве неактивных подписчиков.

Боты приводят к ухудшению ранжирования постов

Бан

Если боты будут слишком активно и слишком часто рассылать рекламу в Инстаграм*, это может закончится блокировкой аккаунта, на который они подписаны. Ведь первое подозрение в их запуске падает именно на его владельца.

Боты могут привести к блокировке

Откуда берутся

Основной источник ботов и других нежелательных подписчиков – автоматическое продвижение. Каждому понятно, что при большом количестве подписчиков без него обойтись нельзя. Однако оно имеет один «побочный эффект» - в ходе массфолловинга наряду с «живыми» массфолловерами на аккаунт попадает много бизнес-профилей и ботов.

Массфолловинг - одна из причин появления ботов

В случае с неактивными пользователями возможно попадание в число подписчиков естественным путем, а затем забрасывание своей странички в Инстаграм* по каким-либо причинам.

Пустые неактивные профили среди подписчиков тоже ухудшают ранжирование

Наконец, многие, стремясь обойтись без длительного продвижения, покупают подписчиков. Боты и неактивные профили среди них будут со стопроцентной вероятностью. Ведь аккаунты на продажу создаются специально. А иногда к ним намеренно привязывают скрипты для рекламного спама.

Среди купленных подписчиков наверняка будут боты

Как бороться

Существует два способа борьбы с ботами и другими нежелательными подписчиками:

• ручной;
• автоматический.

Рассмотрим каждый из них более подробно.

Ручной

Подходит для «молодых» аккаунтов с маленькой аудиторией, не превышающей 300-400 человек. Суть метода сводится к изучению комментариев и выявлению повторяющихся или рекламных. С большой долей вероятности их оставляют боты. Авторов таких комментариев удаляют.

Ручное удаление спама - долгий и трудоемкий процесс

Подобным же образом находят спамеров и иностранцев. А вот с коммерческими аккаунтами и неактивными пользователями все гораздо сложнее – выявить их непросто, для этого нужно просматривать каждый профиль отдельно.

Автоматический

Если число подписчиков достигает нескольких тысяч, ручная очистка аккаунта от ботов и спама невозможна чисто физически. В этом случае применяют специализированные онлайн-сервисы. Один из них – Spam Guard. Он тщательно анализирует аккаунт пользователя, находит на нем нежелательных подписчиков, а затем проводит их удаление.

Главная страница сервиса

Перед тем, как заблокировать нежелательных подписчиков, сервис показывает результаты изучения профиля. Это помогает избежать ошибок, когда в число претендентов на удаление попадают настоящие «живые» подписчики. Их можно добавить в белый список – тогда чистка не коснется этих профилей.

В Spam Guard есть функция белого списка

С помощью Spam Guard можно не только очистить аккаунт от нежелательных подписчиков, но и предотвратить их повторное появление. Для этого сервис имеет систему блокировки аккаунтов, отвечающих заданным в настройках критериям. Среди таких критериев:

• язык комментариев;
• стоп-слова, которые могут являться составной частью рекламного спама;
• последнее проявление активности пользователем;
• тип профиля (личный или коммерческий).

Эти настройки устанавливают после завершения анализа и чистки.

Spam Guard позволяет вести работы сразу с несколькими аккаунтами. Это очень удобно, если продвигается более одной страницы.

Поскольку Spam Guard работает очень аккуратно, на него не реагирует алгоритмы социальной сети. Это полностью исключает блокировку аккаунта при его очистке от нежелательных подписчиков.

Стоимость использования сервиса определяется для каждого клиента индивидуально и зависит от:

• количества подписчиков;
• сложность чистки профиля.

Стоимость использования сервиса определяется индивидуально

Spam Guard имеет пробную версию, которой можно пользоваться совершенно бесплатно. Правда, в этом случае будет обработана только одна треть подписчиков аккаунта.

Подведем итоги

Боты и другие нежелательные подписчики неизбежно появляются в Инстаграм*-аккаунте в результате автоматического продвижения и массфолловинга. Они могут привести к массовому оттоку аудитории, ухудшении ранжирования публикаций или даже блокировке. Вручную их чистить очень сложно, поэтому чаще для этого используют автоматические онлайн-сервисы. Один из них - Spam Guard. Он не только удаляет нежелательных подписчиков, но и предотвращает их повторное появление.