Будем во всеоружии: как распознать ботов, фейковые аккаунты и офферов в Инстаграм*

Как обстоит ситуация?

В настоящее время Сеть пестрит предложениями от умельцев разного пошива, обещающих отдельно взятой личности или компании «раскрутить» Инстаграм*-аккаунт. Базируются все действия таких специалистов на трех «китах»: количестве лайков, числе подписчиков и количестве комментариев к публикациям. Правда, далеко не все якобы профи уточняют: после того как Инстаграм* обзавелся так называемой умной лентой, отнюдь не всегда «трио» из лайков-комментов-фолловеров станет залогом успеха аккаунта. Более того, как правило, они, наоборот, тянут учетку вниз, вредя процессу раскрутки. А причиной тому – принятие во внимание не столько количества, сколько «качества» вышеозначенной «троицы». В почете у Инстаграма* только «живые» пользователи – настоящие люди, которым искренне нравится тот или иной профиль.

«Живой» аккаунт с высокой активностью

С виду кажется, что проблема надумана: кого ни спроси – у каждого есть собственный аккаунт, куда человек усердно постит моменты из жизни, сопровождая их адекватными, по его мнению, подписями и хэштегами. Но бесстрастная статистика имеет иное мнение: из более чем 400 млн инстаучеток свыше 8 процентов – фейковые, а еще 30 % – неактивные (нередко не имеют фото, аватара, заполненной шапки профиля, создаются с целью «на других посмотреть» или и вовсе для не самых пристойных дел). Итого получаем свыше 150 миллионов пользовательских аккаунтов, «благосклонность» от которых в виде лайка, подписки или комментария только навредит продвижению.

Как отключить рекламу в Инстаграм*

Итак, разбираемся в «главных» врагах успешного Инстаграм*-профиля подробнее.

Инстаграм*-боты

Под ботами подразумеваются регистрируемые автоматически (при помощи специальных программ) пустые аккаунты, которые, несмотря на это, активно ставят лайки, пишут комментарии и подписываются на различные профили. Разумеется, тоже автоматически. Они регулярно обгоняют реальных людей по объему генерируемого Инстаграм*-трафика и зачастую несут с собой вирусы и вредоносные программы (число таковых превышает 28 процентов).

Так выглядит профиль вероятного бота

Неудивительно, что использование ботов для раскрутки профиля признано правилами Инстаграма* неэтичным, и система борется с ними как умеет. С переменным, правда, успехом: процесс «убийства» одних ботов приводит к порождению других, и нет этому конца.

Спастись от рекламы: блокировка коммерческих профилей в Instagram*

Фейки

Фейковые аккаунты, с точки зрения цели их создания, имеют много общего с ботами, однако визуально они, как правило, выглядят правдоподобнее. Профиль фейка заполнен, аватар установлен, есть несколько публикаций (взятых из Сети), много подписчиков (из тех же ботов) – по сути, фейк – это «прокачанный» бот. Для еще большей реалистичности «фейководы» могут взламывать учетки реальных людей и использовать их в своих неблагих целях.

Как удалить неактивных подписчиков

Наличие подобных профилей не эксклюзивная для Инстаграм* проблема: то же самое наблюдается абсолютно во всех социальных сетях. И опознать фейк можно везде одинаково: при подозрении на «ненастоящесть» того или иного аккаунта нужно прогнать имеющиеся там фото через поиск по картинкам Google. Сразу станет видно, откуда взят контент, и выводы сформируются соответствующие. Еще можно воспользоваться статистическими наработками: подсчитано, что у фейкового профиля на 1 подписчика приходится 41 подписка. Не обязательно именно 41, но порядок соотношения понятен.

Так выглядит профиль вероятного фейка

Если откуда-то «набежало» много фейков, целесообразно не бороться с ними вручную, а использовать мощности специально созданных программ, чистящих аккаунт. Их много, главное – иметь желание разбираться. 

Как проверить Инстаграм*-аккаунт на ботов

Отдельно стоит упомянуть о ситуации, в которой учетка была взломана и превращена в фейк. Как в Инстаграм*, так в другой соцсети необходимо максимально быстро, сразу после обнаружения, оповестить о происшедшем администрацию. Чтобы с ответом не затягивали, рекомендуется попросить отправить аналогичную жалобу еще нескольких людей.

Офферы

Несколько особняком в списке «врагов аккаунта в Инстаграм*» стоят офферы – живые пользователи, которые предлагают помочь в раскрутке профиля своими силами за вознаграждение. Они находят подписчиков, проставляют лайки, пишут комментарии – но только ровно до той поры, пока им платят. Поэтому отчасти оффер все-таки может быть полезен, но как только такой человек перестанет получать свою мзду, он превратится в обычный «мертвый груз», не способствующий, а лишь мешающий продвижению.

Комментарии – результаты работы офферов

В принципе, так как оффер все-таки человек, свои деньги он способен отработать. Если аккаунт какой-либо фирмы только создан, такое сотрудничество сможет притянуть внимание к профилю, даже вывести в топ рекомендаций. Но – лишь до поры до времени.

Как описать товар в Инстаграм* креативно

Вот именно указанную «троицу» из максимум невредных инструментов (а в основном – сильно неполезных) и предлагают уже упоминавшиеся профессионалы по раскрутке из Сети. Результаты их деятельности мы с легкостью можем наблюдать: кто из нас не видел профиля, у которого 100 с лишним тысяч подписчиков, но под каждым фото стоит максимум два десятка лайков и в лучшем случае пара невразумительных комментов. Нередко от офферов. Или ботов.

Что делать?

Итак, кто предупрежден – тот вооружен, только оружием еще надо уметь пользоваться. И отличать фейков / ботов / офферов нужно не только для поддержания «чистоты» своего профиля, но и в случае выбора контрагента для SFS, заказа рекламы и вообще сотрудничества.

Считается, что самый надежный способ выявления подобных аккаунтов – ручной. Взяв на вооружение здравый смысл, владелец инстапрофиля может изучить каждого из своих подписчиков / комментаторов и оценить следующее:

1. На какое число аккаунтов тот подписан и сколько фолловеров у него. «Живые» люди обычно имеют примерно равное соотношение, боты и проч. – сильный перевес в сторону подписок.
2. Общая вовлеченность. Как уже упоминалось, у «живого» автора публикации с тысячами подписчиков не может быть пары десятков лайков под ней. Можно прикидывать, что лайк ставит каждый десятый, на худой конец – сотый. Но никак не «полтора землекопа» на 100 тысяч.
3. Личный контакт (по переписке) – в случае договора о размещении рекламы. Нужно запросить статистику профиля у предполагаемого контрагента – и если ему скрывать нечего, он обязательно ее предоставит. Особенно если речь идет о селебрити, зарегистрировавшей свою учетку в Инстаграм* как бизнес-профиль.

Бизнес-профиль отечественной звезды

Разумеется, даже такой подход не даст стопроцентной защиты от ботов, фейков и офферов, тем более что новые способы обмануть Инстаграм* появляются как грибы после дождя. Но нужно запомнить самое главное: сама сеть делает все для того, чтобы быть максимально полезной людям. А это значит, что качественный контент, серьезный подход к продвижению, любовь к своему делу, приложенные усилия никогда не будут заменены «работой» горе-профессионалов.

Психологические приемы для привлечения и убеждения аудитории