Как защитить свой аккаунт от спама и ботов в Инстаграм*

Как устроены боты

Боты – это аккаунты, за которыми не стоят реальные люди. Они создаются в огромных количествах и действуют по заранее созданному сценарию. Эти сценарии состоят из стандартных действий: проставление лайков, подписки и комментирование записей. Самостоятельно сгенерировать комментарий бот не способен, но он может оставлять заранее прописанные тексты.

Отличить бота от живого «человеческого» профиля очень легко. Такой аккаунт имеет четыре главных признака:

• отсутствие постов;
• ноль подписчиков (иногда допускается небольшое количество);
• нечитабельное имя из череды букв и цифр (ник создавался автоматически и потому неразборчив);
• большое количество подписок (боты бывают подписаны на десятки тысяч аккаунтов).

Комментарии таких профилей могут состоять из эмоджи, набора символов или рекламных предложений. Иногда оставляемые сообщения соприкасаются с темой постов, под которыми пишутся.

Со временем подобные аккаунты совершенствуются и «мимикрируют» под обычных пользователей. У них появляются авторы, фотографии и читабельные ники. Особо продвинутые экземпляры научаются оставлять адекватные комментарии и даже ставить хэштеги.

Как боты вредят аккаунту

Боты создаются с конкретными целями, которые делятся на две большие группы:

• раскрутка профилей или интернет-страниц (которые заказывают эту операцию у создателей ботов);
• очернение репутации личного или коммерческого аккаунта (эту услугу также можно заказать за фиксированную сумму).

Если блогер решает привлечь новых подписчиков на свой профиль за счет нарутки, ему придется столкнутся с рядом отрицательных последствий:

• потеря доверия аудитории. Пользователи Инстаграма* научились определять, какие аккаунты пытаются заработать популярность искусственным путем. Для этого достаточно соотнести число лайков, комментариев и числа подписок. К тому же, на самой платформе легко найти аккаунты, которые предлагают аналогичные услуги. Использование сервисов по накрутке вызывает заведомо отрицательную реакцию;

• уменьшение широты охвата. Алгоритмы Инстаграма* постоянно анализирует уровень вовлеченности постов. Если число подписок оказывается непропорционально уровню активности, новые публикации реже появляются в ленте подписчиков. Это приводит к замедлению прироста аудитории;
• финансовые потери. Накрутка подписчиков – платная услуга. 1000 подписчиков в среднем стоят 400 рублей. Создание стотысячной аудитории уже потребует значительных вложений. Со временем Инстаграм* распознает ботов и удалит их, что приведет к резкому падению проплаченных подписок.

Главная опасность злоупотребления ботами состоит в блокировке аккаунта самого заказчика. Пользователи, которые подделывают свою аудиторию, вызывают подозрение у группы поддержки платформы. Вопрос о том, когда Инстаграм* распознает недобросовестный профиль –вопрос времени. Часто пользователи сами помогают блокировать ботов, поскольку техподдержка к ним прислушивается.

Контроль ботов с помощью Spamguard

Spamguard – это сервис, который анализирует и очищает аккаунты от нежелательных подписчиков и информационного «мусора». Алгоритмы платформы позволяют вычислить и удалить следующие типы подписок:

• боты;
• массфолловеры;
• коммерческие профили;

• неактивные профили;
• иностранные профили;

• невзаимные подписки.

Функция по удалению иностранных аккаунтов будет полезна бизнес-аккаунтам и интернет-магазинам. Компании могут настраивать местоположение пользователей, которые являются их целевой аудиторией. Так аккаунт сможет быстрее выходить на людей, которых заинтересует предлагаемая услуга.

Кому будет полезен сервис

Услугами Spamguard могут быть полезны тем аккаунтам, которым важна репутация в социальных сетях. Пользователями сервиса становятся:

• коммерческие аккаунты. Для предпринимателей, которые ведут торговлю через Инстаграм*, понижение охватов приводит к прямым финансовым потерям;
• СММ-специалисты. Специалистов по ведению соцсетей Спамгард избавляет от необходимости вручную чистить доверенные аккаунты. Платформа работает автоматически – достаточно выставить критерии очистки;
• блогеры. Страница в Инстаграме* является лицом блогера и источником дохода. Чтобы сохранять популярность, необходимо регулярно следить за состоянием подписчиков и содержанием комментариев.

Spamguard пригодится и тем пользователям Инстаграма*, которые не монетизируют свой аккаунт. Он защитит профиль от надоедливого спама и мертвых подписчиков.

Как работает Spamguard

Для регистрации на Спамгард необходимо придумать логин и пароль. К одному аккаунту на платформе можно привязать несколько профилей в Инстаграме*. Ограничение на количество страниц отсутствует. Чтобы очистить профиль, пользователь проходит несколько этапов:

• запускает анализ выбранной Инстаграм*-страницы;
• получает результаты проверки и выбирает критерии, по которым будут удалятся профили из подписок;
• делит профили на две группы – белые и черные списки (страницы из черного списка удаляются);
• выставляет критерии, по которым Спамгард будет анализировать подписки в дальнейшем;
• регулярно просматривает списки подозрительных аккаунтов и избавляется от ненужных.

Spamguard работает в автоматическом и «ручном» режиме. Пользователь может отбирать нежелательные аккаунты вручную или доверится алгоритмам. Сервис оптимизирован под любой гаджет – от персонального компьютера до телефона.