Разбор профилей в Инстаграм*: ошибки оформления профиля

Неправильная частота публикаций

Инстаграм* не имеет ограничений на количество публикаций в сутки. Но если аккаунт взаимодействует с аудиторией, то его владельцы ставят себе определенные рамки. Специалисты по маркетингу и SMM советуют не публиковать более 2 постов за день. Беспрерывные публикации раздражают, поскольку засоряют ленту. В то же время, активность важно поддерживать. Публикации реже, чем раз в неделю, могут стоить аккаунту сотен отписок.

Не рекомендуется размещать все посты в одно и то же время. Четкого графика, по которому пользователи заходят в Instagram*, не существует. Публикация изображений утром, днем и вечером позволит охватить большую аудиторию.

Игнорирование хэштегов

Хэштеги – это вспомогательные инструменты, которые необходимы для раскрутки блога. Чтобы научится правильно их составлять, можно воспользоваться ресурсами tagdef.com, hashtagify.me. Они помогают составить «облако», подходящее конкретному посту. В попытках подстроиться под алгоритмы Инстаграма*, необходимо соблюдать умеренность:

• размещение 10 и более хэштегов на один пост нежелательно. Переспам вызывает отторжение у пользователей и негативную реакцию Инстаграма*;
• 2-3 хэштега относятся к названию бренда, остальные 3-4 становятся тематичесими.

Если владелец аккаунта захочет добавить дополнительные хэштеги, это можно сделать через комментарии. При продвижении аккаунтов используются персональные и брендированные хэштеги.

Неопрятная «шапка» профиля

Социальная сеть дает 150 знаков на то, чтобы владелец страницы коротко ознакомил посетителей со своим контентом. Многие профили не справляются с этой непростой задачей, что приводит к ухудшению посещаемости. При составлении «шапки» нужно понимать, как он хочет представить свой бренд. Структура стандартного описания состоит из четырех разделов:

• кто вы?
• чем вы занимаетесь?
• где вы расположены?
• как с вами связаться?

Предполагается лаконичный и сжатый стиль повествования. Приветствуются ссылки на официальный сайт – если у компании таковой имеется. «Шапка» – это единственное место, в котором располагаются кликабельные ссылки. Пользователь сможет перейти на сайт одним нажатием.

Непроработанная визуальная составляющая

Инстаграм* является бизнес-площадкой, но он высоко ценит эстетику и качество фотографий. Бренды привлекают клиентов в первую очередь визуальным «лоском» и оформлением своей продукции. Об этом следует помнить, подбирая снимки для загрузки. Пользователь видит картинку и только потом переходит к тексту.

При формировании визуального контента нужно придерживаться нескольких простых правил:

• фотографии делаются в высоком разрешении (1080*1080 пикселей для квадратных картинок);
• поддерживается единый стиль. Единый стиль фото многие путают с применением одних и тех же фильтров. Но сложность этого пункта состоит в том, что собственнику блога необходимо предлагать новые решения, оставаясь в рамках своего привычного дизайна;
• составляется график, в котором размещаются фото. Большую роль играют не только картинки, но и их сочетание друг с другом. Важно периодически смотреть на свой профиль и выявлять неудачные решения. Примером такого решения может быть неумеренное количество ярких и пестрых изображений.

Отказ от профилактической «чистки» аккаунта

Каждый профиль со временем «обрастает» спамом, ботами и другим кибер-мусором. Неопрятные страницы, которые не следят за числом подписчиков рано или поздно попадают под алгоритмы и перестают отображаться в ленте новостей. Чтобы избежать негативных результатов за такие ошибки, аккаунт проверяется на наличие:

• ботов;
• массфолловеров;
• иностранных аккаунтов;
• удаленных профилей.

Боты – это мертвые страницы, которые регулируются специальными программами. В задачи технических страницы входит подписка, публикация комментариев, проставление лайков и т.д. Профили "мертвых душ" обычно пустые. Их ники представляют собой нечитаемую череду знаков и букв. Присутствие нескольких таких страниц в подписках неопасно. Но когда их число стремительно растет, то могут наступить следующие последствия:

• снижение вовлеченности аудитории. Лента учитывает соотношение активной и неактивной аудитории. Увеличение мертвых подписчиков препятствует продвижению постов в ТОПы;
• непривлекательный внешний вид - тоже ошибка. Подписчики всегда обращают внимание на содержание, и от первого впечатления многое зависит. Если страница перенасыщена спамом и пустыми комментариями, интерес к ней гаснет;
• проблемы с поиском спонсоров. Снижение вовлеченности закономерно приводит к отсутствию спроса у тех, кто хочет разместить рекламу. Компании не захотят покупать рекламу у профиля, который не обеспечит им прирост аудитории.

Как удалить ботов и массфолловеров

Для чистки аккаунтов от "мертвых душ" используются специальные сервисы. Одной из таких платформ является Спамгард. Он фильтрует подписчиков и удаляет выбранные пользователем категории. Предусмотрены ручная и автоматическая очистка профиля. Для регистрации на сервисе потребуется ввести создать логин и пароль. Затем к кабинету прикрепляется аккаунт в Инстаграме* (один или несколько).

Для проверки аккаунта пользователь может выбрать одну из двух опций:

• тестовый анализ;
• полный анализ.

Когда нейронные сети закончат проверку, они предоставят качественную статистику. В статистике будут указаны следующие категории подписчиков:

• боты;
• коммерческие аккаунты;
• невзаимные подписки;
• неактивные профили;
• иностранцы.

Исходя из этих данных пользователь проводит запускает механизмы очистки по выбранным критериям.