Спастись от рекламы: блокировка коммерческих профилей в Instagram*

В июне прошлого года количество зарегистрированных пользователей Instagram* перешагнуло миллиардный рубеж – это 13,1 % от мирового населения. Для сравнения: в России насчитывается 147 миллионов человек (1,9 %), в США 327 миллионов (4,3 %), в Европе – около 692 миллионов (9,1 %). Если бы все аккаунты принадлежали реальным людям – в Instagram* сидел бы почти каждый восьмой житель планеты. Если принять средний рост землянина даже за 1,5 метра, то инстаграмщиков, поставленных друг на друга, хватило бы четырежды покрыть расстояние до Луны!

Жизнь грустнее яркой прозы

Сухая статистика дает лишь приблизительное представление о реальности. Не за каждым зарегистрированным аккаунтом стоит живой человек. Фейки, боты, давно заброшенные неактивные странички – вот обыденность, проступающая из-под громких цифр. Instagram* активно борется с наступающей угрозой, вводит в строй самообучающиеся программы, обрабатывающие огромные объемы поведенческих данных. Умные алгоритмы досконально изучают комментарии, лайки, принимают во внимание уникальность контента, вычисляют охват аудитории – чтобы отличить «мертвых» пользователей от настоящих. Страничка, которую читают в основном фальшивки, в лучшем случае уйдет на несколько позиций вниз по ленте выдачи, в худшем – получит бан.

Как удалить неактивных подписчиков

Зачем регистрируют фальшивки? Много причин. Спам, реклама, накрутка, компрометация конкурентов: инстароботам покажется подозрительным аккаунт, набирающий аудиторию по тысяче человек в секунду.

Скальпель предпринимателя

Тем не менее число живых пользователей все-таки огромно: Instagram* действительно очень популярен. Это превращает ориентированную на обмен фото- и видеоматериалами социальную сеть в отличную площадку для раскрутки магазинов, продвижения брендов. Флешмобы, вирусные хэштеги – часто результат продуманных маркетинговых кампаний.

Как привлечь внимание потенциальных покупателей?

Рекламой

В Instagram* существует специальный класс страничек – бизнес-аккаунты. Такие аккаунты предназначены для интернет-магазинов, по сравнению с обычными они обладают рядом преимуществ:

• переработанный интерфейс для общения с клиентами;
• удобный мониторинг читателей и публикаций, набор метрик;
• упрощенная покупка рекламы.

Действительно, полезные инструменты для страниц, ориентированных на торговлю. Повышать продажи – утомительное занятие, на счету каждая соломинка.

Зачем реклама бизнесменам – понятно.

А зачем реклама вам?

Двигатель чужой торговли

Задача бизнес-профиля – обеспечить трафик. Из ста, кто заметил его, десять зайдут на страницу, из десяти один сделает заказ. А как быть девяноста девяти инстаграмщикам, не заинтересованным тратить время на рекламу? Коммерческие аккаунты подчас весьма назойливы, смысл их существования – в том, чтобы превратить ваше внимание в ценный трафик. Внимание – время, время – деньги. В этом аспекте они не отличаются от спам-ботов или фейков, которые хаотично разбрасываются лайками и бессмысленными комментариями просто чтобы засветиться.

Знай врага!

• Спам-боты.
• Фейки.
• SMM-продажники.

Выживут не все

Вы наверняка знаете – а если не знаете, то прочтите выше, – как влияют «мертвые» подписчики на положение странички в ленте выдачи. Профили брендов во многих отношениях проявляют себя «мертвыми». Вряд ли SMM-продажника, обремененного тяжким долгом вести от лица компании переписку с клиентами в соцсетях круглые сутки, заинтересуют фото с вашего отдыха.

Как проверить Инстаграм*-аккаунт на ботов

Обычные пользователи приходят в Instagram* за общением, они выкладывают подробности повседневной жизни, делятся размышлениями. А продажнику работать надо, он занятой человек.

Чем больше условных незаинтересованных SMM-продажников, спам-ботов и нагруженных рекламой фейков соберет страница – тем ниже она опустится в ленте. «Балласт» потянет на дно. И если радикально не разобраться с «балластом», то есть риск превратить всю с трудом нажитую популярность в пшик. Сначала страничка поползет вниз по ленте, затем прекратится приток новых читателей, затем старые читатели начнут потихоньку отписываться – это естественно. Люди всегда уходят – надо поддерживать больший поток новичков. Терять подписчиков проще, чем находить.

Камень с шеи! Опасный «балласт» необходимо отсечь.

Как?

SpamGuard

В сбросе «балласта», как и в любом хорошем деле, есть тонкая грань между оптимизаторством и вредительством. За гранью – пропасть. Как бы не свалиться!

Как описать товар в Инстаграм* креативно

Алгоритмы Instagram* оценивают целый спектр разнообразных параметров. Собирать вместо читателей легион ботов – прямой путь к поражению. Но и ручная чистка разом всех фальшивок может дать непредсказуемый результат в смысле влияния на параметры. Одномоментные ковровые блокировки тоже не выход.

К тому же отличить бота невооруженным глазом иногда невозможно. Веселая аватарка, ворох комментариев и лайков не всегда указывают на живого человека.

Против роботов лучше выставлять роботов, а против злых гениев SMM – автоматизированный сервис, созданный другими SMM-специалистами. На сегодняшний день лучший вариант – SpamGuard.

SpamGuard – инструмент для анализа, мониторинга и оптимизации страниц Instagram*, справляющийся с ботами, коммерческими аккаунтами, а также невзаимными или неактивными читателями. Последовательность действий по настройке проста, всего четыре шага:

1. Зарегистрироваться в SpamGuard, подключить Instagram*-аккаунт, синхронизировать. Позволить приложению начать анализ.
2. Подождать завершения анализа: исследование вашего аккаунта займет время.
3. Просмотреть результаты анализа, нужных подписчиков определить в белый список, ненужных – в список на блокировку. Подписчики поделятся на группы: боты, невзаимные аккаунты, неактивные аккаунты, коммерческие аккаунты. Группу можно вычистить как одномоментно, так и постепенно: по заданному количеству подписчиков в сутки либо по заданному проценту от общей массы подписчиков.
4. Ввести в дело защиту страницы – самообучающийся алгоритм, который станет ежедневно блокировать нежелательных читателей. Нежелательные читатели будут определяться исходя из предыдущих блокировок, осуществленных под вашим непосредственным контролем.

Паразиты не пройдут!

Психологические приемы для привлечения и убеждения аудитории