Тенденции развития Инстаграм* 2019

Инстаграм* превращается в площадку для онлайн-торговли

В 2019 году разработчиками Instagram* были улучшены возможности для брендов из 46 стран по продвижению и продаже своих товаров. Прежде они находились в режиме испытания, а теперь все желающие могут оценить шопинговые теги и отдельный канал в поиске.

Канал, посвящённый покупкам, больше напоминает интерфейс интернет-магазина, чем обычную ленту. Исходя из предпочтений пользователя, он определяет, какие товары могут быть ему интересны.

Нововведение коснулось и историй, в которых теперь появился тег "Покупки". Кликнув на него, можно сразу перейти к покупке заинтересовавшей вещи. Коммерческие теги можно добавлять и в обычные посты.

Для маркетологов это значит, что теперь социальная сеть превращается в полноценную площадку для онлайн-торговли наравне с Amazon и Aliexpress. Инстаграм* имеет перед ними явное преимущество - не нужно заходить на сайт торговой площадки, чтобы найти интересующий товар. Всё доступно в приложении, по иконке которого средний юзер и так кликает около 26 раз в день.

Теперь Stories - на первом месте

Раздел с историями играет всё более важную роль в экосистеме социальной сети. Теперь при прокручивании ленты вниз истории никуда не пропадают, а остаются в верхней части экрана. Визуально сами иконки становятся всё большего размера. Формат просмотра Stories распространяется и на обычные фотографии. Некоторым в режиме теста доступны рекомендации, где посты прокручиваются не "сверху-вниз", а "слева-направо".

Увеличение роли Stories в работе приложения напрямую затрагивает маркетинг. Теперь бренды могут создавать собственные стикеры через сервис Giphy и использовать их для продвижения. Слайдеры и вопросы тоже хорошо подходят для повышения вовлечённости аудитории. Но именно стикеры привлекают внимание клиентов и мотивируют их на действия.

Реклама в Stories

Формат историй пользуется популярностью у пользователей, однако они привыкли видеть там контент от своих близких друзей. С высокой вероятностью реклама будет пропущена ими. Однако это возможность для брендов экспериментировать с форматом. Для лучшего продвижения рекламу нужно делать менее навязчивой, ориентироваться на вкусы целевой аудитории.

С помощью Stories можно сделать интересный и полезный пользователям обзор на свои же товары. Можно договориться обменяться историями с другим брендом. Большой популярностью пользуются истории, где показывается повседневная жизнь компании. Последнее делает бренд более человечным для аудитории.

Direct наращивает число своих функций

Изменения в интерфейсе касаются и Direct. Изменилось положение ссылки для перехода в мессенджер. Были добавлены видео-звонки и гифки. Теперь можно создавать приватный контент, чтобы делиться им с узким кругом самых близких людей.

Всё это указывает на желание разработчиков выйти на рынок мессенджеров, чтобы побороться за внимание аудитории с Telegram и Viber. Приложение в плане возможностей становится всё менее узкоспециализированным.

Теперь мир подстраивается под Инстаграм*

Ещё 10 лет назад никто не воспринимал всерьёз социальные сети. Теперь владельцы бизнеса специально оптимизируют его так, чтобы привлекать пользователей Instagram*. Если вы владеете крупным рестораном в центре Москвы, и в нём никому не хочется фотографироваться - это провал.

Одно дизайнерское бюро из Австрии даже выпустило «Instagram* design guide» - огромное пособие по оптимизации оффлайн-бизнеса под потребности пользователей Инстаграма*. Например, там содержатся советы по лучшей настройке света в помещениях.

Полезный контент увеличивает охват постов

Появление раздела «Сохранённое» увеличило роль полезного контента в Инстаграме*. Теперь посты можно сохранять в закладки, чтобы просматривать ещё раз. Это увеличивает охват, так как сохранение в закладки теперь считается за взаимодействие с аккаунтом.

Для продвижения это значит, что теперь недостаточно просто делать развлекательный контент. Его можно разнообразить обзорами, обучающими видео, рецептами и подборками.

На полезный контент ориентируется множество аккаунтов, поэтому будьте оригинальными. Отслеживайте реакцию на аналогичные посты у конкурентов. Не пытайтесь делать свой контент слишком заумным. Всё же Instagram* не создан для выкладывания лонгридов.

Сотрудничество с блогерами становится долгосрочным

Пользователи всё более остро реагируют на рекламу брендов, если в посте присутствует @ссылка на их аккаунт. Даже если лидер мнений даёт линк на аккаунт знаменитости, имеющей в десять раз больше подписчиков, многие пролистают этот пост.

Прошли времена, когда единичная реклама в аккаунте знаменитости давала хороший эффект для продвижения. Чтобы продукция или услуги бренда ассоциировались у клиента с лидером мнений и определённым образом жизни - они должны появляться в его аккаунте постоянно. Это требует гораздо больших затрат на продвижение и тщательного выбора инфлюенсеров.

Вертикальные видео

Если раньше считалось дурным тоном снимать вертикальные видео, то с развитием прямых трансляций, Stories и IGTV этот формат приобретает всё больший успех. Теперь для качественного продвижения нужно подстраиваться под вертикальный формат, учиться снимать видео так, чтобы самые важные детали располагались по центру.

Дополненная реальность

Технологии дополненной реальности постоянно улучшаются за счёт инноваций в машинном обучении. Раньше она присутствовала только в виде забавных эффектов, которые можно было наложить на своё лицо при съёмке историй.

Теперь бренды и знаменитости могут использовать эту технологию для продвижения. Например, производители косметики могут делать фильтры, которые покажут клиентам, как они будут выглядеть после использования их товаров. Чем уже воспользовался бренд Кайли Дженнер.